On audite, gratuitement, le site de tout le monde qui nous écrit. En deux ans, on a vu les mêmes 7 erreurs revenir partout. Évitez-les et vous êtes déjà devant 80 % de vos concurrents.
Erreur 1 : le carrousel d'images en hero
« Mettons trois belles photos qui défilent ! » Mauvaise idée. Selon NN Group (étude longitudinale 2024), seulement 1 % des visiteurs cliquent sur autre chose que la première slide. Le reste est invisible. Pire : le carrousel ralentit le chargement et distrait du CTA.
Une seule image bien choisie. Si vous hésitez entre trois, choisissez celle qui montre votre résultat (un avant/après, un client heureux, un objet fini).
Erreur 2 : « Bienvenue sur notre site »
Votre premier titre, c'est l'occasion d'expliquer en 5 secondes ce que vous offrez et à qui. Ne le gâchez pas avec une politesse vide.
Mauvais : « Bienvenue chez Tremblay Excavation »
Bon : « Excavation résidentielle au Saguenay-Lac-Saint-Jean depuis 2009 »
Erreur 3 : aucun moyen de contact évident
Vous riez ? On voit ça chaque semaine. Le téléphone caché dans le footer en gris pâle. Le courriel sur une page Contact qu'on doit chercher au menu.
Règle simple : votre téléphone (ou bouton « réservez ») doit être cliquable depuis n'importe quelle page, en haut à droite. Sur mobile, en sticky au bas de l'écran.
Erreur 4 : pas de version mobile décente
62 % du trafic web au Québec en 2025 vient du mobile (Statistique Canada). Si votre site est moche ou cassé sur cellulaire, vous éliminez la majorité de vos prospects.
Test rapide : sortez votre cellulaire, allez sur votre site. Si vous devez zoomer pour lire, ou si un bouton est coupé, c'est non.
Erreur 5 : le site qui charge en 8 secondes
Google : +1 seconde de chargement = -7 % de conversions. Au-delà de 3 secondes, la moitié des visiteurs partent.
Test : PageSpeed Insights. Visez 80+/100 sur mobile.
Causes typiques de lenteur :
- Photos trop lourdes (3000×3000 pixels alors que c'est affiché à 600×600)
- Vidéo en autoplay en background
- 10 plugins Wix/Wordpress qui chargent du JS partout
- Hébergement bon marché à 3 $/mois
Erreur 6 : pas de signature email professionnelle
Vous avez le domaine entreprise.com mais vous écrivez à vos clients depuis tremblay123@hotmail.com ? Le signal envoyé : vous n'êtes pas sérieux.
Pour 5-10 $/mois, vous avez votre courriel contact@entreprise.com. C'est inclus dans la plupart des forfaits web sérieux (chez Lokia-Web, c'est dans le forfait).
Erreur 7 : pas de politique de confidentialité (et c'est ILLÉGAL)
On en parlait dans notre article sur la Loi 25. Au Québec, sans politique conforme, vous êtes en infraction. Amende potentielle : jusqu'à 10 M$ pour les gros cas, plus typiquement 1 000-50 000 $ pour les PME.
Voyez la nôtre : lokia-web.ca/confidentialite. Adaptable à votre situation en 30 minutes.
L'erreur bonus : ne jamais mettre à jour
Un site web n'est pas un meuble qu'on achète une fois. Il vieillit, ses infos deviennent obsolètes, ses promos sont expirées.
Une étude Hubspot (2024) : les sites mis à jour au moins une fois par mois ont 3,5× plus de conversions que les sites figés depuis 6 mois.
Notre solution : modifications illimitées par chat avec assistant IA, incluses dans nos forfaits. Vous écrivez « ajoutez la promo Vendredi fou », c'est fait dans l'heure.
Et si vous voulez auditer votre site existant
Envoyez-nous l'URL à info@lokia-web.ca. On fait un audit honnête (10-15 min de votre temps pour le lire) et on vous dit ce qui mérite d'être corrigé. Gratuit, sans engagement.