La page « À propos » est la 2e page la plus visitée de votre site (après l'accueil). Selon HubSpot (2024), 52 % des visiteurs la consultent avant de prendre une décision d'achat. Et pourtant, c'est la page la plus souvent ratée.
Pourquoi on la rate tous
« À propos » nous met devant un dilemme : parler de soi sans paraître prétentieux, montrer son expertise sans ennuyer. Résultat typique : une biographie chronologique de 1500 mots qui commence par « Diplômé de l'UQAC en 2008… »
Personne ne s'en souvient. Pire : personne ne la lit.
La formule qui convertit : Mission → Histoire → Preuve → CTA
Section 1 : Pourquoi vous existez (Mission) — 30 secondes
Pas votre histoire personnelle. Le pourquoi de votre entreprise, en clair, en 3-4 phrases.
Exemple gagnant : « On a fondé Lokia-Web parce qu'on en avait assez de voir des PME du Québec payer 8 000 $ pour un site qu'elles ne comprennent pas. On voulait un modèle simple : un prix mensuel transparent, des modifs faciles, du support en français. C'est tout. »
Le visiteur sait en 15 secondes pourquoi vous êtes là et si ça résonne avec lui.
Section 2 : Comment vous êtes arrivé là (Histoire) — 1 minute
Là vous pouvez raconter votre parcours. Mais : en 3-4 paragraphes max, et axé sur les moments qui ont façonné votre approche actuelle.
Mauvais : « Né à Chicoutimi en 1985, j'ai fait mes études… »
Bon : « En 2018, j'ai monté un site pour ma cousine paysagiste. C'était laid mais ça marchait. Elle est passée de 3 à 22 contrats par été. C'est là que j'ai compris ce qu'un site pouvait vraiment changer pour une PME. »
Anecdote concrète > biographie chronologique.
Section 3 : Pourquoi vous croire (Preuve) — 30 secondes
- Chiffres clés (clients servis, années d'expérience, projets livrés)
- Témoignages ou logos de clients connus
- Médias qui ont parlé de vous
- Certifications pertinentes (pas toutes, juste les 2-3 qui comptent)
Section 4 : L'invitation (CTA) — 10 secondes
Terminez par une action claire. Pas « Contactez-nous pour en discuter ». Quelque chose comme : « Si notre approche résonne avec ce que vous cherchez, voyez votre futur site gratuitement en 1 minute. »
Avec un gros bouton.
Les détails qui font la différence
Votre photo (oui, vraiment)
Sans photo, le visiteur n'a pas confiance. Une photo professionnelle, naturelle, qui montre votre visage. Pas un logo, pas une silhouette.
Si vous êtes une équipe : photo de groupe ou portraits individuels avec rôles.
Le « nous » vs le « je »
Soyez honnête : si vous êtes solo, dites « je ». Mentir avec « nous » se sent à 100 mètres. Une PME solo confiante en son expertise convertit mieux qu'une fausse agence.
Mentionnez vos faiblesses (mesurées)
Contre-intuitif. Mais en 2026, la transparence convertit. « On n'est pas faits pour les gros projets corporatifs à 100k$ — on est faits pour les PME qui veulent quelque chose de pro sans casser leur budget. »
Vous éliminez les mauvais prospects et vous gagnez la confiance des bons.
Les pièges à éviter
- L'avalanche de buzzwords : « solutions innovantes, accompagnement holistique, expertise transversale » = vide
- L'historique de l'entreprise : « Fondée en 2012… » personne ne lit, sauf si ça raconte quelque chose d'intéressant
- La photo en costume corporate ennuyante : vous êtes un humain, pas une banque
- Les valeurs vides : « Excellence, intégrité, innovation » — ça veut rien dire
Notre exemple
Allez voir notre page À propos. On l'a écrite selon cette formule. Mission → Histoire (le projet d'Amandine) → Preuve (Programme Infirmière en Affaires) → CTA. ~600 mots, lu en 3 minutes, convertit 4× mieux que notre version d'avant qui faisait 1500 mots.